Gaya APA

Lovelock,Christopher, . et al (2010). Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi Perspektif Indonesia . Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

Lovelock,Christopher, . et al. "Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi Perspektif Indonesia". Jakarta: Erlangga, 2010. Text.