Gaya APA

Denove,Chris, Power IV,James D.. (2007). Satisfaction : Bagaimana Setiap Perusahaan Hebat Mendengarkan Suara Konsumennya . Jakarta: Elex Media Komputindo.

Gaya Chicago

Denove,Chris, Power IV,James D.. Satisfaction : Bagaimana Setiap Perusahaan Hebat Mendengarkan Suara Konsumennya. Jakarta: Elex Media Komputindo, 2007. Text.

Gaya MLA

Denove,Chris, Power IV,James D.. Satisfaction : Bagaimana Setiap Perusahaan Hebat Mendengarkan Suara Konsumennya. Jakarta: Elex Media Komputindo, 2007. Text.

Gaya Turabian

Denove,Chris, Power IV,James D.. Satisfaction : Bagaimana Setiap Perusahaan Hebat Mendengarkan Suara Konsumennya. Jakarta: Elex Media Komputindo, 2007. Print.